由于受到疫情的影响,大部分的企业都不是很好过,但有这么一家做生鲜配送的企业,他们不但没有受到疫情影响,而且现在保守估计,他们一个前置仓每天的流水都在20万左右。
那么他们一共有多少个前置仓呢?在全国目前有447个前置仓,这个时候你算一下,他们一天的全部的流水是多少钱?是不是在一个亿左右?一个企业,一天的营业额在一个亿左右,是不是让你有些望尘莫及。
那么这家企业是谁呢?他就是叮咚买菜,我相信有的朋友听说过,有的朋友还用过他们的服务,当然有的朋友可能还薅过他们家的羊毛。
那么他们有这么亮眼成绩,是如何做到的呢?其实啊;他们也没有什么大杀器,在我看来起到关键性作用的,就是【首单赠送 优惠券 会员特权】这三招而已。
那么他这三招是如何发挥作用的呢?我们现在一起来梳理一下。先来看他的第一招【首单赠送】。你想要实现首单,首先得有什么?是不是得有人去下单才行,那么没有人去下单,他们是怎么解决这个问题的呢?
他们到人多的小区或者是人多的路口,让路人扫码下单。这个时候你可能会说,哪些路人愿意扫码下单吗?是的;你没有任何好处的话,哪些路人才懒得理你。
那么他们在现场都提供什么样的好处呢?有6个装的鸡蛋,4个装的雪梨,4个装的苹果,1个装的柚子,1斤装的香蕉。那么你作为路人,要做一个什么样的动作,才可以拿到这些赠品呢?
你只需要扫码进入他们的小程序商城,然后在里面买上8块钱以上的东西,你就可以在现场任意的拿走一份赠品。那么这个时候你购买的东西呢?他们会在半个小时以内给你配送到家里。
这个时候你想象一下,你下班回来刚走到小区门口,看到一堆的人在哪里拿赠品,你会不会过去凑热闹,是不是一般人都会凑上去?是的,实际的情况也是这样的,他们通过这样的方式,一般在半个月的时间就搞定一个方圆3公里,一个月的时间呢,这个前置仓的营业额每天基本都能保持在10万以上,怎么样?这样的成绩是不是很诱人,如果你也想做一个小程序商城,你可以找我们好好的聊一聊。
这个时候你想象一下,他们为什么要去做线下的推广,是不是为了解决流量的问题?有了流量,怎么让他们下第一单呢?是不是通过赠品来吸引哪些贪小便宜的人去下第一单。
那又为什么赠品可以在现场拿走,而购买的东西要给你配送到家呢?他们这是在干嘛,是不是让你体验他们配送服务,一旦你觉得这个很方便,形成了依赖,以后你是不是会经常在他们小程序买菜?
你可能会说,我在他上面下第一单是为了拿赠品而已,没有想过要下第二单的哦。是的;如果他的营销套路就到此为止的话,我相信他们现在一个前置仓每天也做不了20万的流水。
那么接下来他们是怎么让你下第二单、第三单的呢?这个时候啊,他们家的优惠券就发挥作用了。你只要进入他们的小程序商城,他们就给你赠送三张优惠券,一张10块钱,满40块钱可用,一张30块钱的,满100块钱可用,一张50块钱的,满200块钱元可用。
这个时候你想象一下,他们家的水果,他们家的蔬菜,价格和新鲜度都和你周边的商家差不多。然后呢现在你手上有他们家的优惠券,在他们家买满40块钱,你只需要出30块钱,买满100块钱,你只需要出70块钱,买满200块钱,你只需要出150块钱,这个时候你会在哪里买菜?是不是傻子都会选择在他们家买菜!
在他们家买菜除了省钱,还能干吗?是不是也很省事。你去你周边的商家买菜,你是不是人要过去才行,最快你是不是也要花半个小时的时间,那你在叮咚的小程序买菜呢?是不是不用出门就可以把这件事情解决啦?你预定到几点送货上门,他们就在几点给你送货上门,一般情况下都没有什么误差。
这个时候你可能又会说啦,是的;他有优惠券的时候,我可以在他们家购买,我没有时间去买菜的时候,我也可以在他们家买。但是;我有时间时候,他们家又没有优惠的时候,我还会在他们家购买吗?
说到底呀;没有便宜可占的时候,我还是会去别人家买菜、买水果的。是的;你这样想也是对的,我还是那句话,如果他们家的营销套路就到此为止的话,我相信他们一个前置仓一天做不到20万的流水。
那他们是怎么解决长期复购的问题呢?这个时候啊,他们家的第三招会员特权就发挥作用了。你要是获得了他们家的绿卡会员,你每单平均下来可以省6块钱样子,是不是相当于每单都白送了你一个蔬菜。
那么这个钱是怎么省下来的呢?7块钱一斤的鸡蛋,你只需要出6块钱,39块钱一斤的牛腩,你只需要出36块钱,51块钱的大头鱼,你只需要出45块钱。你只要算一算你就会发现,全年给你省了多少钱,是不是2000块钱左右?这个理由是不是可以绑定你长期在他们小程序买菜?
最后我们来总结一下,叮咚买菜为什么用这三招,首单赠送的目的是不是为了拉新,优惠券是不是为了留存,而会员绿卡呢?是不是为了绑定你长期消费,这是不是一个完整的营销方案?